Быстрый переход по странице:

 

Direct Call

       Компания "Telegroup" предоставляет услуги Direct Call для совершения международных телефонных звонков из Германии и, в скором будущем, других стран Европы. А при наличии Интернет, можно звонить на телефонные номера еще дешевле, чем с телефона. Благодаря использованию новейших технологий в области телекоммуникаций, мы обеспечим Вас качественной и надежной связью по доступным тарифам. Спектр наших услуг многообразен, а услуги максимально просты в использовании. Мы сопровождаем наших клиентов в Украине, Германии.

CallBack

       Вы можете пользоваться этой услугой, находясь в Киеве, Одессе, Днепропетровске или Донецке (по тарифам, приведенным ниже). В любом другом городе Украины - с наценкой 0,06 у.е. Что такое CallBack - Вы можете почитать ниже.

Услуги                    предоставляются согласно                   договору № 139-2-41 с АО "Укртелеком"

 

Предоставляемые услуги

 Мы предлагаем услуги, которые позволят  Вам осуществлять  международные телефонные переговоры высшего класса по самым низким тарифам. Эти услуги очень популярны во всем мире. Услуги Telegroup дают возможность экономить до 75% Ваших расходов на международных переговорах. Сейчас нашими услугами пользуются  посольства, зарубежные представительства, банки, фирмы, а также частные лица.

Преимущества нашей системы:

       Вам не нужно отказываться от услуг Укртелекома или UTEL, Вы пользуетесь нашими услугами только для экономии на международных переговорах.

       Тарифы на звонки из Украины с телефона за границу могут быть несколько выше, чем у дешевых провайдеров IP-телефонии, за счет несравнимо высокого качества связи. Вот некоторые тарифы в долларах США (без НДС):
Austria 0,35 Egypt 0,45 Israel 0,35 Turkey 0,39
Belgium 0,35 Germany 0,33 Italy 0,35 UK 0,33
China 0,39 Greece 0,35 Poland 0,29 USA 0,33
Cyprus 0,33 Hong Kong 0,39 Russia 0,25 Ukraine mob. 0,13
Czech Rep. 0,29 India 0,45 Russia (Moscow, St.Peterb.) 0,20  

Тарификация посекундная.

    Все тарифы "Telegroup" для совершения звонков с Киева, Одессы, Днепропетровска, Донецка можно закачать ЗДЕСЬ. Звонки с других городов Украины дороже на 0,06 у.е. Звонки с  мобильных телефонов (по технологии CallBack - дороже на 0,15 у.е.

 Вы можете скачать версию для печати в следующих форматах:

Excel:(ZIP).

 

       Тарифы на звонки из Украины с компьютера или Интернет-телефона

    Обслуживающий сервер находится в Киеве на украинской точке обмена трафиком и украинские пользователи получают связь, используя только украинский Интернет.

Вот некоторые тарифы в долларах США  (без НДС):
Austria 0,06 Egypt 0,30 Israel 0,06 Turkey 0,22
Belgium 0,06 Germany 0,06 Italy 0,06 UK 0,06
China 0,06 Greece 0,06 Poland 0,06 USA 0,06
Cyprus 0,24 Hong Kong 0,06 Russia 0,10  
Czech Rep. 0,06 India 0,16 Russia (Moscow, St.Peterb.) 0,06  

Тарификация по 60 сек. после 5-й секунды.

Все тарифы (тарифный план "Internet") на  звонки с компьютера или Интернет-телефона можно скачать здесь: ZIP. или Excel:

Программный телефон можно установить на компьютер, со следующей операционной системой: Windows XP, Windows 2000, негарантировано Windows ME

Возможности телефона:

+ адресная книга
+ возможны звонки между программами
+ собственный номер
+ информация об остатке на счету
+ счетчик примерного времени разговора
* логи в отдельном окне
+ кнопки листания последних исходящих
+ регулирование звука USB-трубки
* разнесены сообщения о коннектах и о звонках
* адресная книжка немодальная

Высококачественная связь обеспечивается за счет соединения с Германией оптоволокном, что обеспечивает высокую скорость передачи речевой информации (намного выше, чем через публичный Интернет) и минимальные потери пакетов.

Мы можем Вам предложить другой тарифный план с 6-ти секундной тарификацией после 30-й секунды. ZIP. или Excel: В этом случае - тарификация 30 сек. + 6 сек.

       Для того чтобы воспользоваться нашими услугами, Вам необходимо заполнить и отправить его нам по факсу  +380 44 450-34-01, либо, отсканировав, по E-mail. После этого Вам будет отправлен Договор (если необходимо) и инструкция пользования системой). Форма оплаты будет оговорена дополнительно.

 

Тарифы на звонки из ГЕРМАНИИ с телефонного аппарата

Тарифы указаны в Евро -  €.     Ноябрь 2003г.

Страна

Цена

Страна

Цена

Страна

Цена

Страна

Цена

Austria

0,07

Finland mob

0,22

Liechtenstein

0,07

Russia

0,15

Austria-mob

0,26

France

0,07

Liechtenstein mob

0,13

Russia Moscow

0,07

Belarus

0,26

France-mob.

0,27

Lithuania

0,25

Slovakia

0,14

Belgium

0,09

Georgia

0,16

Luxembourg

0,11

Slovakia-mob

0,27

Belgium-mob

0,27

Germany

0,06

Luxembourg mob

0,25

Slovenia

0,32

Bulgaria

0,25

Germany-mob

0,22

Macedonia

0,32

Slovenia-mob.

0,32

Bulgaria mob

0,28

Greece

0,16

Moldova

0,21

Spain

0,08

Croatia

0,2

Greece mob

0,44

Moldova mob

0,36

Spain-mob.

0,28

Cyprus

0,18

Hungary

0,15

Netherlands

0,09

Sweden

0,07

Cyprus mob

0,23

Hungary mob

0,25

Netherlands-mob

0,27

Sweden-mob.

0,28

Czech Rep.

0,10

Ireland

0,07

Norway

0,07

Switzerland

0.21

Denmark

0,07

Ireland-mob.

0,25

Norway-mob.

0,25

UK

0,06

Denmark-mob

0,27

Italy

0,07

Poland

0,14

UK-mob.

0,3

Estonia

0,19

Italy-mob.

0,28

Poland-mob

0,35

Ukraine

0,22

Estonia mob

0,25

Latvia

0,21

Portugal

0,09

Ukraine Kiev

0.10
Finland 0,07

Latvia mob

0,31

Portugal-mob.

0,30

 Ukraine Odessa 0.14
           

Ukraine mob

0,28

               

Тарификация за первые 30 сек. сразу, затем по-6-секундная.

Вы можете скачать версию для печати в формате "Excel"  или ZIP.

 

Вы можете с нами связаться:

по тел.:  моб: +38 (050) 660 88 40, +38 (067) 720 74 72

 

Введение

 

Prepaid Travel Card

Данные карты существуют трех номиналов 5, 10 и 15 евро.,

и Вы можете использовать их для звонков в другие страны, находясь за рубежом.в Германии

                           

                                     

Инструкция пользования

            1. Сотрите защитное покрытие.

            2. Наберите бесплатный номер 0800-69 69 322

                (при необходимости переведите телефон в тональный набор)

                a) для этого в телефоне-автомате нажмите -> * ->

                b) для домашнего телефона # * #

                c) другим способом, предусмотренным для Вашего телефона

            3. Наберите PIN карты ( номер под защитным покрытием )

            4. Услышав длинный гудок наберите 00, код страны и номер

                абонента, завершив набор знаком #

            5. Если вы допустили ошибку в наборе номера, наберите *

            6. Для следующего разговора нажмите и удерживайте кнопку #

                                                                          

    В связи с тем, что тарифы по пластиковым предоплаченным карточкам значительно выше контрактных, производится подключение абонентов на карточные счета без выдачи пластика по тарифам контрактных абонентов!!! При этом сумму депозита Вы выбираете сами - она может быть любой, начиная от 5 у.е., например: 5,56 у.е или 11 у.е. и т.д.

    Для того чтобы воспользоваться нашими услугами, Вам необходимо сообщить:

  • Ваше Имя и Фамилию;

  • номера телефонов (в международном формате), с которых Вы хотите получать доступ к услугам IP-телефонии;

  • Ваш e-mail, по которому мы можем с Вами контактировать;

  • Ваши контактные телефоны (мобильные в том числе - без крайней надобности по ним мы контактировать не будем)

и отправить эту информацию по E-mail , либо по факсу  +38 (044) 5376080 или в Одессе: 390367 (с донабором в "tone") номера "бокса" 117 (стартовать сразу после голосовой подсказки "Оставьте свое сообщение..."). После этого Вам будет отправлен Ваш номер "Customer account number" и ПИН-код. Оплата производится на немецкий счет в долларах либо в Евро самостоятельно (реквизиты указаны в одном файле с тарифами:

           Услуга не предусматривает ни счетов, ни абонплаты или платы за подключение. Достаточно телефона с возможностью переключения в режим тонального набора, включая мобильный телефон, таксофон, или любой другой аппарат, даже если отключена "восьмерка".

Часто задаваемые вопросы

  1. Что такое "Direct Call"?

  2. Что такое "CallBack"?

  3. Что такое "Prepaid Travel Card"?

  4. Как осуществить звонок?

  5. Что такое "дайлер"?

 

Что такое "Direct Call"?

Direct Call  (прямой звонок) -  осуществляется по оптическим линиям связи с использованием новейших технологий в области телекоммуникаций. Это позволяет передавать голосовые  и факсимильные сообщения  с высоким качеством и по доступным ценам. 

 В отличие от Интернет-телефонии, Direct Call использует качественные каналы связи, используемые только для передачи голоса и факсов.

Вверх

Что такое "CallBack

CallBack (в переводе с английского - "обратный звонок"). В нашем случае - та же услуга, что и Direct Call , но часто используется в зависимости от специфики местной телефонной сети.

Разработано приложение - "Телефонная записная книга", сочетающая в себе CallBack и интернет.

    В связи с возможностью через "Telegroup"  звонить дешево в Киев, Одессу и Днепропетровск (планируется открытие серверов в Донецке, Харькове, Запорожье) по тарифу 0,07 у.е./мин. (без учета НДС), рекомендуем на компьютерах, находящихся на рабочих местах, с которых совершаются междугородние звонки, установить приложение "индивидуальная телефонная книжка" (ззакачать ее можно здесь, размер - 1,15 Mb), где Вы выбираете, с какого телефона желаете звонить, на какой номер (до 64 номеров быстрого набора записной книги) и с помощью кнопки "Dial" отправляете запрос через интернет. Всего через 8 секунд (на некоторых цифровых линиях быстрее) после нажатия кнопки "Dial" Вы получаете CallBack (входящий звонок с сервера "Telegroup") и еще через мгновенье после поднятия трубки Вы услышите гудки вызова на другом конце провода.
    Это приложение посылает через интернет запрос на сервер "Telegroup" о номере телефона, с которого Вы желаете вести разговор и о номере телефона, на который Вы хотите совершить звонок.
    Приложение позволяет быстро и легко соеденить Вас не только с зарубежным абонентом, но и с мобильным телефоном любого украинского оператора по тарифу 0,18 у.е./мин. (без учета НДС), что не превышает тарифов "Укртелеком" (0,22 у.е./мин., в т.ч. НДС). При этом скорость соединения с украинским мобильным телефоном (от начала набора или нажатия кнопки "Dial" до первого гудка или звонка) составляет, в среднем, 15 секунд (что быстрее, чем при традиционном звонке). Дозвон в Одессу, Киев, Днепропетровск занимает, в среднем, 12 секунд. 
    "Книжка" очень удобна в пользовании, но требует инсталяции (ничего сложного). Предусмотрена парольная защита "книжки". В опциях нужно настроить только:
    Use Proxy - поставить "галочку",
    Using Microsoft Internet explorer setting - поставить "галочку",
    Host - Ukraine,Kiev
и ввести "Пин-коды" для каждого Вашего телефонного номера (их  узнаете у дилера, подключившего Вас), нажав кнопку "Set Pin Codes".  В столбце User Name выбираете, с какого номера желаете вести разговор или отправить факс
 

.

Вверх

 Что такое "Prepaid Travel Card"

   Термин "prepaid" переводится с английского языка как "предварительно оплаченный сервис".

   Традиционно существуют два варианта оплаты предоставляемых услуг: кредитовый и дебетовый. Оплата счетов после того, как клиент воспользовался услугой, называется кредитовой системой. Дебетовая система изначально подразумевает наличие на счету клиента некоторой суммы. Например, авансовую форму расчета можно отнести к дебетовым системам: Клиент размещает на счете определенную сумму и после этого расходует ее. "Prepaid" также является дебетовым вариантом оплаты услуг, предоставляемых сотовым Оператором. Покупая специальную пластиковую карту - носитель услуги prepaid, клиент тем самым вносит предоплату. Иногда эти карты называются "scratch-card" ("scratch" по английски - "царапина"). Чтобы активировать карту, нужно удалить - "сцарапать" - защитный слой, под которым находится пароль для активации - PIN-код). Контроль над расходом средств на счету клиента ведется при помощи специализированного программного и аппаратного обеспечения, установленного у Оператора - биллинговой системы. Сам цикл расчетов именуется биллингом.

   "Travel Card" - буквально: "карточка путешествия". С ее помощью вы можете совершать звонки, находясь в чужой стране или странах. В нашем случае ее использование возможно из любой точки Германии!

Вверх

         Как осуществить звонок ?

Для этого необходимо заключить договор и  иметь телефон с тоновым набором либо бипер.

   

При ручном наборе Вы набираете наш номер доступа, переводите свой телефон в тональный режим набора ( кнопочка TONE или * ), при необходимости вводите свой PIN код  и получаете доступ к международному каналу связи. После этого Вы можете набирать код страны, код города и номер телефона абонента, к которому собираетесь позвонить. Для автоматизации перечисленных действий используют дайлер. При использовании мини АТС процесс дозвона можно упростить, записав в память станции номер доступа и PIN код, а также часто используемые номера. В этом случае при необходимости позвонить, например, в Германию по телефону 49542512332, Вы будете набирать *05, где 05 номер ячейки памяти. Мини АТС в это время сама дозвонится до нашего сервера и наберет номер из ячейки 05. Если Вы используете телефонный аппарат с "памятью номеров" - вы весь процесс дозвона можете легко запрограммировать в телефоне, выставляя необходимое количество пауз.

Вверх

Что такое дайлер ?

Дайлер - устройство для автоматической маршрутизации телефонных звонков. Вам не нужно запоминать телефонный номер доступа оператора и  Ваш PIN код, за Вас всё это сделает дайлер. Вам необходимо только набрать номер в формате 8-10-ХХХХХХХХХХХ. Где   "ХХХХХХХХХХХ" - номер абонента.

Вверх

 

 

Пополнение всех существующих счетов (карточек), а так же открытие новых, можно произвести как с помощью WebMoney, "Яндекс деньги", так и другим приемлемым способом.

 В начало страницы

   Возврат на главную страницу